游乐场在淡季要如何运营管理呢?
2020-02-03 00:00:00 来源:18739935650 点击:41880 喜欢:0
作为行业内的人士,儿童乐园在经营过程中都会面临预知及未知的经营高峰期,我们所说的经营高峰期可能大多出现在法定节假日或一些特殊的手段。在此期间,店内人流量显著增加,销售额也随之增长。因此,为配合此类时间段场地各项经营工作的顺利开展,作为店面的负责人,在设备、促销、活动、外联等方面的操作都会较以往有很大幅度的调整。
作为乐园的经营者,懂得未雨绸缪非常重要。在高峰期后的淡季针对性计划中加强员工工作技能的培训,端正员工的服务心态,提高员工服务意识,以及乐园内硬件及安全因素的排查及休整等工作,以便总结提升,迎接下一个经营高峰期。
很多场地开业的时候,都会邀请当地的家长免费体验。这也是能够在短时间迅速打开市场的秘诀!家长及孩子的亲身体验和实践是最有利的口碑营销利器。通过目标消费者的观摩、试玩、聆听,对品牌产生好感度,从而产生持续消费行为。这种模式建立与消费者的持久联系,促使顾客对品牌产生依赖感,成为乐园的忠实客户。
通过会员平台,可以创造跟顾客联系、沟通的机会,把大量顾客长期吸引在我们周围,让顾客养成品牌习惯和依赖,进而产生品牌归属感。不定期采用会员优惠制度,促进会员们的多次消费。连锁场地以庞大的会员基础作为主力消费群,同时做精做深会员文化,服务好小会员们,真正保障各门店的销售。
启动“呼朋唤友”计划,邀请你的小伙伴来场地游玩,就有惊喜大礼,还可以设置更多促销模式,例如:推荐1名朋友来,赠送1次游玩机会;推荐3名以上,免费畅玩5次;推荐10名以上,获得月卡一张,一个月内免费畅玩。
把以上阶段性的工作做好了,即使在淡季,相信也能会有一个不错的收益,而且还能为下一个旺季提供充足的准备。